Noorderpoort | Contact

Hulp bij studiekeuze en aanmelden (Noorderpoort Hotspot)

Heb je hulp nodig bij je studiekeuze of aanmelden? Onze medewerkers van Noorderpoort Hotspot helpen je graag. Ze zijn elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur bereikbaar.

Bekijk ook eens onze Studiekeuze-pagina met tips en inspiratie voor het kiezen van een leuke opleiding.

Bezoekadres

Noorderpoort Hotspot
Boumaboulevard 400
9723 ZT Groningen

Contactgegevens

Bel gratis: 0800 - 66 77 88 5
WhatsApp: 06 - 25 68 19 18
Mail: hotspot@noorderpoort.nl
Twitter: @NP_Hotspot

Klachten en complimenten

Waar gewerkt wordt gaat ook weleens iets mis. Ben je niet tevreden over je lessen? Heb je een klacht over de examinering? Of voel jij je niet prettig of onveilig op school? Blijf er niet mee rondlopen, maar doe er iets aan. Wij willen graag tevreden studenten, dus we zullen ons best doen samen met jou een oplossing te zoeken.

Bespreek je klacht eerst met je docent, begeleider en/of de teammanager. Wil je in gesprek met een onafhankelijk persoon? Dan kun je een beroep doen op de ombudsman van Noorderpoort.
Maak duidelijk waar je ontevreden over bent en welke oplossing jij graag wilt.
Komen jullie er samen niet uit? Leg je klacht dan voor aan de directeur van de school. Gebruik daarvoor onderstaand formulier. Je klacht wordt vertrouwelijk behandeld.

Bekijk de Klachtenregeling Noorderpoort
Bekijk de Klachtenregeling deelnemers inburgering

Kies je locatie *

Naam *

Telefoon *

Email *

Bericht *

Zoals voorgeschreven in de privacywetgeving bewaren we de ingevulde gegevens maximaal twee jaar na verwerking. Meer info over privacy

Ombudsman

Zit je ergens mee, of heb je een klacht gerelateerd aan Noorderpoort? Dan kun je een beroep doen op de ombudsman. De ombudsman geeft informatie over relevante regelgeving, procedures, rechten en plichten.

Astrid Staal is de ombudsman voor Noorderpoort. Je kunt haar op werkdagen tussen 10.00-15.00 uur bereiken via:

06 11 29 89 05 (ook via Whatsapp)
ombudsman@noorderpoort.nl

Noorderpoort
t.a.v. Ombudsman mevrouw A.E. Staal
Postbus 530
9700 AM Groningen

Meer informatie over de ombudsman lees je in de Regeling ombudsman.

Ziek melden (voor studenten)

Als student kun je je online ziek melden. Dit doe je via de tegel 'Ziek en Verlof' op de Noorderportal of in de Noorderportal-app. Via deze tegel kun je je ook weer beter melden.

Contactgegevens locaties

Bekijk de ► adressen en contactgegevens van onze locaties.

Voor decanen

Decanennieuwsbrief
Noorderpoort geeft regelmatig een nieuwsbrief voor decanen uit. Bekijk de ► meest recente decanennieuwsbrief.

Onze decanencontactpersoon is:

Groningen
Erik Jonker
khj.jonker@noorderpoort.nl

Informatiebrochure
In deze brochure vind je allerlei informatie over onze opleidingen en alles wat er bij het kiezen van een opleiding komt kijken.

Bijzondere toelatingseisen en -procedures
Enkele opleidingen van Noorderpoort hebben naast de wettelijke toelatingseisen ook bijzondere toelatingseisen en -procedures voor het schooljaar 2020-2021.