Skip to ContentSkip to Navigation
Home Mbo opleidingen Toerisme en recreatie Luchtvaartdienstverlener 25363

LuchtvaartdienstverlenerNiveau 4

Luchtvaartdienstverlener_niv4_1_toerismerecreatie_euroborg.jpg

Als luchtvaartdienstverlener werk je bijvoorbeeld bij een luchtvaartmaatschappij of op een luchthaven. Daar is het vaak een drukte van belang, mensen uit verschillende landen met verschillende culturele achtergronden komen en gaan. Als je dienstverlenend bent en graag in een internationaal team werkt, is deze opleiding iets voor jou.

  • Je checkt passagiers en hun bagage in
  • Je begeleidt passagiers bij het in- en uitstappen
  • Je begeleidt passagiers in het vliegtuig

Meld je aan voor deze BOL voltijd opleiding

* Wij houden altijd een intakegesprek. Tijdens dit gesprek kijken we of de opleiding die je wilt doen bij je past en of je voldoet aan de toelatingseisen

  • 26 Lesuren per week
    Indicatie van aantal lesuren per week in het eerste studiejaar
  • 10% Praktijk
    Indicatie van percentage praktijkgerichte lessen in het eerste studiejaar
  • 7,4 Waardering studenten
    JOB-monitor
Duur
3-jarige opleiding
Niveau
Niveau 4
Leerweg
BOL
Locatie(s)
Groningen
Startdata
Start schooljaar
Crebo nr.
25363

Meeloopdag

Wil je een beter beeld van deze opleiding? Loop dan een ochtend mee op 9 feb | 7 mrt | 6 april.
Lees meer over de meeloopdag

Voorlichtingsavond over alle Noorderpoort-opleidingen

  • 16 maart 2017
  • 19:00 - 21:00
  • Boumaboulevard 113 (Euroborg), Groningen

Stel een vraag over de opleiding

Voor al je vragen over deze opleiding kun je contact opnemen met:

avatar

Groningen
Anke Evers
apt.evers@noorderpoort.nl
+31882307154

avatar

Groningen
Simon Duursema
sp.duursema@noorderpoort.nl
+31882308281

Kunnen we je helpen?

Wil je meer informatie of een persoonlijk gesprek om tot je keuze te komen? We helpen je graag.

We zijn bereikbaar van ma t/m vr tussen 10.00 - 15.00 uur.

Over deze opleiding:

Past deze opleiding bij jou?

Je helpt graag mensen en vindt het leuk om hen te woord te staan en te begeleiden. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en iedereen tevreden is. Ook als iets mis gaat of als iemand een klacht heeft, blijf je vriendelijk en zorg je voor een oplossing. Van jou wordt verwacht dat jij je onder alle omstandigheden netjes, vriendelijk en representatief gedraagt en volgens de afgesproken richtlijnen werkt. In stresssituaties blijf je altijd rustig. Je hebt een goede conditie, want werken als luchtvaartdienstverlener is best zwaar.

Wat doet een Luchtvaartdienstverlener?

Als luchtvaartdienstverlener werk je bij een luchthaven of een vliegtuigmaatschappij. Je ontmoet veel mensen en culturen van over de hele wereld. Om die reden spreek je meerdere buitenlandse talen.

Afhankelijk van jouw voorkeur kun je werkzaam zijn in het vliegtuig als cabinepersoneel (steward, stewardess en purser) of als passagepersoneel op de grond in bijvoorbeeld een terminal.

Als passagepersoneel ben je verantwoordelijk voor het goed inchecken van passagiers en hun bagage. Je neemt tickets in ontvangst, labelt de bagage, helpt passagiers bij de zelf-incheckbalie of begeleidt ze naar de terminal. Ook beantwoord je vragen over de vlucht en los je problemen op. Als grondsteward(ess) heb je onregelmatige werktijden en werk je ook ’s avonds en in het weekend.

Werk je als steward(ess) in de lucht, dan is de veiligheid van passagiers jouw primaire belang. Daarnaast heb je uitvoerende taken. Je bedient passagiers in zowel de business class als de economy class en je zorgt ervoor dat het de passagiers aan niets ontbreekt. Cabinepersoneel is vaak langere tijd van huis, omdat ze de hele wereld over vliegen.

Welke banen kun je krijgen?

Met deze opleiding kun je terecht komen in de volgende beroepen:

  • Steward(ess)
  • Purser
  • Grondsteward(ess)
  • Medewerker op een luchthaven

Doorleren na je studie

HBO

Met een mbo-diploma niveau 4 kun je doorstromen naar een hbo-opleiding of Associate Degree.

Hoe ziet mijn opleiding eruit?

De opleiding duurt drie jaar en is breed opgezet. In het eerste leerjaar verwerf je de basiskennis van de verschillende vakgebieden binnen de luchtvaartsector. In het tweede jaar gaan we dieper in op de verschillende vakgebieden. Een stage op Schiphol maakt onderdeel uit van de opleiding.

Tijdens de opleiding komen alle aspecten van het vak aan bod: het inchecken van passagiers en bagage, het begeleiden van passagiers tijdens de vlucht, veiligheid in de lucht en op de grond, communiceren met internationale passagiers, enzovoort.

In dit beroep is het erg belangrijk om je verstaanbaar te kunnen maken in andere talen. Daarom wordt er tijdens de opleiding veel aandacht besteed aan Engels en Duits.

Beroepsgerichte vakken

  • Cabine
  • Passage
  • Algemene luchtvaartkennis
  • Frontoffice

Algemene vakken

    • Nederlands *
    • Rekenen *
    • Loopbaanoriëntatie
    • Burgerschap 
    • Sport en bewegen
    • Engels
    • Duits

* Heb je moeite met taal of rekenen? Dan helpen we je met extra lessen zodat je de examens kunt halen.

Over de stage

Een deel van je opleiding bestaat uit stage. Theorie die je op school hebt geleerd, pas je toe in de praktijk. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV). 

Tijdens je stage word je begeleid door iemand binnen het leerbedrijf en je stagebegeleider vanuit de opleiding. Je kunt bij hen terecht wanneer je vragen hebt. Ook bespreken jullie regelmatig de voortgang van je stage.

Bij de opleiding hoort ook een stage op Schiphol. Deze stage start in mei van het tweede leerjaar en loopt door tot en met maart van het derde leerjaar. Om stage te kunnen lopen op Schiphol dien je minimaal 18 jaar te zijn. Voor het verkrijgen van een Schipholpas (nodig om achter de douane te kunnen werken) dien je minimaal zeven jaar in Nederland te wonen en geen strafblad te hebben.

Keuzedelen

Keuzedelen zijn vakken die je zelf kiest om je kennis te verbreden of te verdiepen. Het kunnen vakken zijn die lijken op vakken in je eigen opleiding, of juist helemaal niet. Keuzedelen zorgen ervoor dat je bijvoorbeeld makkelijker kunt doorstromen naar het hbo of sneller werk kunt vinden. Vijftien procent van je studietijd is gereserveerd voor keuzedelen.

Keuzedelen voor deze opleiding:

  • Digitale vaardigheden gevorderd
  • Duits in de beroepscontext B1
  • Spaans in de beroepscontext A2
  • Topservice
  • Internationaal I:overbruggen (interc.) div

Welke begeleiding krijg je?

Bij Noorderpoort vinden we het belangrijk dat je goed wordt begeleid tijdens je studie. Daarom krijg je een eigen studieloopbaanbegeleider (SLBer). Hij of zij volgt hoe het met jou en je studieresultaten gaat en helpt je waar nodig. Ook kun je met vragen en problemen bij je SLBer terecht.

Lees meer over begeleiding

Leslocatie(s)

NP-Euroborg-Locatie-0006.jpg

Gastvrijheid & Toerisme

Boumaboulevard 113 (Euroborg)
9723 ZS Groningen

Wat kost deze opleiding?

De kosten van deze opleiding bestaan uit verschillende onderdelen: lesgeld, schoolkosten, de vrijwillige bijdrage en computerkosten.

Lesgeld

Het lesgeld betaal je om lessen te mogen volgen en examens te doen. Dit bedrag staat vast en wordt door de overheid bepaald.

Leerweg en niveau  Lesgeld 2017/2018
BOL, alle niveaus € 1.137,- *

* Het lesgeld wordt jaarlijks opnieuw vastgesteld door de overheid

Computerkosten

Voor alle opleidingen bij Noorderpoort heb je een laptop nodig. Als je deze nog niet hebt, zul je die dus nog moeten kopen.

Schoolkosten

Naast het lesgeld krijg je ook te maken met schoolkosten en vrijwillige bijdrage. Onder de vrijwillige bijdrage vallen onder andere deelname aan excursies (€150 -  €250) en praktische zaken als het huren van een kluisje (€10 - €20). Jij bepaalt zelf of je wil deelnemen aan excursies en/of gebruik wil maken van de voorzieningen. 

Tijdens je studie volg je ook keuzedelen, hier kunnen aanvullende kosten voor in rekening gebracht worden.

De schoolkosten zijn bedoeld voor boeken, readers, software, werkkleding en vakspecifieke gereedschappen (zoals messenset, kappersscharen, gereedschapskist). Voor deze opleiding moet je rekening houden met de volgende schoolkosten:

  • 1e jaar € 370,-
  • 2e jaar € 280,-
  • 3e jaar € 0,-

* De bedragen zijn een benadering van de kosten. De uiteindelijke kosten kunnen licht afwijken.

Wat zijn de toelatingseisen?

Toelatingseisen

Voor deze opleiding heb je één van de volgende diploma’s nodig:

  • vmbo kaderberoepsgerichte leerweg
  • vmbo gemengde leerweg
  • vmbo theoretische leerweg of mavo
  • overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4 of van vwo 3 naar vwo 4
  • mbo vakopleiding (niveau 3)
  • wanneer er in deze branche geen opleiding op niveau 3 bestaat, ben je ook toelaatbaar met een mbo basisberoepsopleiding (niveau 2)
  • een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling

Aanvullende eisen voor deze opleiding

  • Je dient een verklaring van goed gedrag (VOG) te kunnen overleggen.
  • Je moet 18 jaar of ouder zijn als je aan je stageperiode begint. Dit houdt in dat je geboren moet zijn voor 1 mei 2001.
  • Tijdens het intakegesprek zullen ook de fysieke eisen van een luchtvaartmaatschappij ter sprake komen.

Beperkt aantal opleidingsplaatsen

De opleiding heeft een beperkt aantal opleidingsplaatsen. Voor het studiejaar 2017-2018 is het aantal plaatsen 30.

Hoe werkt de toelatingsprocedure?

1. Aanmelden

Meld je aan voor 1 maart 2017. Als je je hebt aangemeld, krijg je van ons binnen tien werkdagen een uitnodiging voor het selectiegesprek

2. Selectiegesprek

Tijdens de selectie beoordelen we of je voldoet aan de toelatingseisen en of de opleiding bij je past. Bij die beoordeling spelen leeftijd en fysieke eisen als lengte en geschiktheid een rol. De opleiding heeft een beperkt aantal plaatsen, voor het schooljaar 2017-2018 zijn totaal 30 plaatsen beschikbaar.

We streven ernaar het gehele selectieproces te hebben afgerond op 1 mei 2017.

3. Ondertekenen onderwijsovereenkomst

Ben je één van de 30 geselecteerden, dan onderteken je de onderwijsovereenkomst. Daarmee ben je formeel ingeschreven als student van Noorderpoort. 

4. Starten met de opleiding

Uiterlijk zes weken voor de start van je opleiding sturen we je alle informatie die je nodig hebt om te kunnen beginnen.

Meld je aan voor deze BOL voltijd opleiding
Studie in Cijfers
Luchtvaartdienstverlener
Niveau 4
Noorderpoort
landelijk
gemiddelde
deze
opleiding

Studenttevredenheid

rapportcijfer
7,4
7,2

Percentage geslaagde studenten

in afgelopen schooljaar
100%
76%

Doorstroom naar HBO

na afgelopen schooljaar
23%
14%
landelijk
gemiddelde
deze
regio

Kans op werk in jouw vakgebied

na je opleiding

Kans op stage


Startsalaris

gemiddeld bruto uurloon
-
€ 10,42
Toelichting vanuit de opleiding

Deze opleidingen zijn mogelijk ook interessant

leisurehospitality_niv3_1_toerismerecreatie_euroborg.jpg

Leidinggevende leisure & hospitality Niveau 4

Groningen
Start schooljaar
Bekijk BOL voltijd opleiding

Er is geen BBL variant van deze opleiding

travelhospitality_niv4_1_toerismerecreatie_Euroborg.jpg

Leidinggevende travel & hospitality Niveau 4

Groningen
Start schooljaar
Bekijk BOL voltijd opleiding

Er is geen BBL variant van deze opleiding