Skip to ContentSkip to Navigation
Home Mbo opleidingen Toerisme en recreatie Leidinggevende travel hospitality 25352

Leidinggevende travel & hospitalityNiveau 4

travelhospitality_niv4_1_toerismerecreatie_Euroborg.jpg

Een leidinggevende travel & hospitality werkt in de toeristische sector. Denk bijvoorbeeld aan een (online) reisbureau, hotel of touroperator. Als jij dienstverlenend en internationaal georiënteerd bent, dan is dit een opleiding voor jou. 

  • Je werkt bij de receptie van een buitenlands hotel
  • Je promoot reisproducten/diensten en maakt een passende prijsopgaaf
  • Je stuurt medewerkers aan

Meld je aan voor deze BOL voltijd opleiding

* Wij houden altijd een intakegesprek. Tijdens dit gesprek kijken we of de opleiding die je wilt doen bij je past en of je voldoet aan de toelatingseisen

  • 26 Lesuren per week
    Indicatie van aantal lesuren per week in het eerste studiejaar
  • 20% Praktijk
    Indicatie van percentage praktijkgerichte lessen in het eerste studiejaar
  • 7,1 Waardering studenten
    JOB-monitor
Duur
3-jarige opleiding
Niveau
Niveau 4
Leerweg
BOL
Locatie(s)
Groningen
Startdata
Start schooljaar
Crebo nr.
25352

Meeloopdag

Wil je een beter beeld van deze opleiding? Loop dan een ochtend mee op 6 april.
Lees meer over de meeloopdag

Extra Open dag Campus Winschoten

  • 30 maart 2017
  • 16:00 - 18:00
  • PC Hooftlaan 1, Winschoten
  • U bent van harte welkom

Stel een vraag over de opleiding

Voor al je vragen over deze opleiding kun je contact opnemen met:

avatar

Groningen
Martijn Bot
m.bot@noorderpoort.nl
088 - 230 79 24

Kunnen we je helpen?

Wil je meer informatie of een persoonlijk gesprek om tot je keuze te komen? We helpen je graag.

We zijn bereikbaar van ma t/m vr tussen 10.00 - 15.00 uur.

Over deze opleiding:

Past deze opleiding bij jou?

Als leidinggevende travel & hospitality is interesse in andere mensen, culturen, landen en bezienswaardigheden een must. Klanten/gasten te woord staan – eventueel in een andere taal is voor jou geen probleem. Je bent altijd klantvriendelijk en je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden. Je bent commercieel, creatief en oplossingsgericht. Het kan voorkomen dat je in de avonduren, het weekend of tijdens vakanties moet werken, maar dat vind jij niet erg.

Wat doet een Leidinggevende travel & hospitality?

Een leidinggevende travel & hospitality geeft leiding aan een team van collega’s. Je plant en verdeelt de werkzaamheden, begeleidt medewerkers en stuurt ze aan. Samen met je team zorg je ervoor dat iemand een fantastische vakantie beleeft. De werkzaamheden die je daarnaast uitvoert zijn afhankelijk van het bedrijf waar je werkt. Je vindt leidinggevenden travel & hospitality namelijk in allerlei organisaties die gericht zijn op toerisme, gastvrijheid en vrije tijd.

Bij een touroperator gebruik je jouw brede kennis van bestemmingen, cultuur en bezienswaardigheden om reizen op maat samen te stellen. Ben je in dienst van een reisbureau, dan promoot en verkoop je reizen en bijbehorende producten en diensten. Je probeert dit te doen door het aanbod te vergelijken en een passende prijsopgave te maken. Ook kun je zorgen voor een warm ontvangst, door bijvoorbeeld als frontoffice medewerker in een hotel aan de slag te gaan.

Je kunt goed overweg met online reserveringssystemen. Ook handel je andere administratieve zaken af, zoals het verwerken van facturen. Je werkt vaak op basis van flexibele roosters. Het kan dus voorkomen dat je in de avonduren, in het weekend of tijdens feestdagen en vakantieperiodes aan het werk bent.

Jij voelt feilloos aan wat je voor je klanten/gasten kunt betekenen. Gezinnen die op vakantie zijn, hebben bijvoorbeeld heel andere wensen en behoeften dan zakenmensen. Je bent een perfect visitekaartje voor jouw bedrijf en biedt iedereen topservice. Zo bezorg je jouw klanten/gasten een prettige ervaring en komen ze hopelijk nog eens bij je terug.

Welke banen kun je krijgen?

Met deze opleiding kun je terecht komen in de volgende beroepen:

  • Medewerker bij een reisbureau
  • Frontoffice medewerker bij een hotel
  • Medewerker bij een touroperator

Doorleren na je studie

HBO

Met een mbo-diploma niveau 4 kun je doorstromen naar een hbo-opleiding of naar een Associate Degree.

Hoe ziet mijn opleiding eruit?

De opleiding duurt drie jaar. Ieder jaar is verdeeld in vier blokken van ongeveer tien weken. Je hebt tijdens het gehele eerste leerjaar alleen lessen op school. Dat geldt ook voor de eerste drie blokken van het tweede jaar. Je leert bijvoorbeeld hoe je verkoopgesprekken voert, receptiewerkzaamheden uitvoert of wat er op vakantiebestemmingen te zien en te doen is. Op deze manier start je goed voorbereid aan de stages die je daarna gaat lopen.

Je loopt twee aaneengesloten stages van zestien weken. Dit betekent dat je stage tijdens de zomervakantie door loopt en tevens de eerste helft van het derde leerjaar beslaat. Tijdens je stage doe je praktijkervaring op bij een erkend leerbedrijf.

In het derde jaar kom je vanaf februari terug op school om examens en je Proeve van Bekwaamheid te doen.

Ter ondersteuning van de lessen, ga je ieder jaar op excursie. Tijdens het eerste jaar breng je een bezoek aan Londen en nemen we je mee op Holland Tour. Ook in het tweede en derde jaar maak je een reis. Er wordt zoveel mogelijk gevarieerd in bestemmingen en vervoersvormen.

Beroepsgerichte vakken

  • Receptietechnieken
  • Verkoopgesprek voeren
  • Toeristische branchekennis
  • Toeristische topografie
  • Taal in beroepspraktijk
  • Economie
  • Managementvaardigheden

Algemene vakken

    • Nederlands *
    • Rekenen *
    • Loopbaanoriëntatie
    • Burgerschap 
    • Sport en bewegen
    • Engels
    • Duits

* Heb je moeite met taal of rekenen? Dan helpen we je met extra lessen zodat je de examens kunt halen.

Over de stage

Een deel van je opleiding bestaat uit stage. Theorie die je op school hebt geleerd, pas je toe in de praktijk. We noemen dat beroepspraktijkvorming (BPV). 

Tijdens je stage word je begeleid door iemand binnen het leerbedrijf en je stagebegeleider vanuit de opleiding. Je kunt bij hen terecht wanneer je vragen hebt. Ook bespreken jullie regelmatig de voortgang van je stage.

Tijdens de opleiding loop je twee aaneengesloten stages van zestien weken. Je stageperiode start in het vierde blok van het tweede jaar en loopt door tijdens de zomervakantie. Tijdens je stage doe je praktijkervaring op in je leerbedrijf. Je kunt kiezen uit een lijst met touroperators, reisbureaus en hotels. Je hebt de vrijheid om twee verschillende stages uit te kiezen of juist tweemaal in een hotel stage te lopen.

Keuzedelen

Keuzedelen zijn vakken die je zelf kiest om je kennis te verbreden of te verdiepen. Het kunnen vakken zijn die lijken op vakken in je eigen opleiding, of juist helemaal niet. Keuzedelen zorgen ervoor dat je bijvoorbeeld makkelijker kunt doorstromen naar het hbo of sneller werk kunt vinden. Vijftien procent van je studietijd is gereserveerd voor keuzedelen.

Keuzedelen voor deze opleiding:

  • Digitale vaardigheden gevorderd
  • Duits in de beroepscontext B1
  • Internationaal I:overbruggen (interc.) div
  • Spaans in de beroepscontext A2
  • Zakenreizen

Welke begeleiding krijg je?

Bij Noorderpoort vinden we het belangrijk dat je goed wordt begeleid tijdens je studie. Daarom krijg je een eigen studieloopbaanbegeleider (SLBer). Hij of zij volgt hoe het met jou en je studieresultaten gaat en helpt je waar nodig. Ook kun je met vragen en problemen bij je SLBer terecht.

Lees meer over begeleiding

Leslocatie(s)

NP-Euroborg-Locatie-0006.jpg

Gastvrijheid & Toerisme

Boumaboulevard 113 (Euroborg)
9723 ZS Groningen

Wat kost deze opleiding?

De kosten van deze opleiding bestaan uit verschillende onderdelen: lesgeld, schoolkosten, de vrijwillige bijdrage en computerkosten.

Lesgeld

Het lesgeld betaal je om lessen te mogen volgen en examens te doen. Dit bedrag staat vast en wordt door de overheid bepaald.

Leerweg en niveau  Lesgeld 2017/2018
BOL, alle niveaus € 1.137,- *

* Het lesgeld wordt jaarlijks opnieuw vastgesteld door de overheid

Computerkosten

Voor alle opleidingen bij Noorderpoort heb je een laptop nodig. Als je deze nog niet hebt, zul je die dus nog moeten kopen.

Schoolkosten

Naast het lesgeld krijg je ook te maken met schoolkosten en vrijwillige bijdrage. Onder de vrijwillige bijdrage vallen onder andere deelname aan excursies (€150 -  €250) en praktische zaken als het huren van een kluisje (€10 - €20). Jij bepaalt zelf of je wil deelnemen aan excursies en/of gebruik wil maken van de voorzieningen. 

Tijdens je studie volg je ook keuzedelen, hier kunnen aanvullende kosten voor in rekening gebracht worden.

De schoolkosten zijn bedoeld voor boeken, readers, software, werkkleding en vakspecifieke gereedschappen (zoals messenset, kappersscharen, gereedschapskist). Voor deze opleiding moet je rekening houden met de volgende schoolkosten:

  • 1e jaar € 450,-
  • 2e jaar € 200,-
  • 3e jaar € 0,-

* De bedragen zijn een benadering van de kosten. De uiteindelijke kosten kunnen licht afwijken.

Wat zijn de toelatingseisen?

Toelatingseisen

Voor deze opleiding heb je één van de volgende diploma’s nodig:

  • vmbo kaderberoepsgerichte leerweg
  • vmbo gemengde leerweg
  • vmbo theoretische leerweg of mavo
  • overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4 of van vwo 3 naar vwo 4
  • mbo vakopleiding (niveau 3)
  • wanneer er in deze branche geen opleiding op niveau 3 bestaat, ben je ook toelaatbaar met een mbo basisberoepsopleiding (niveau 2)
  • een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling

Aanvullende eisen voor deze opleiding

Voor deze opleiding zijn geen aanvullende eisen.

Hoe werkt de toelatingsprocedure?

1. Aanmelden

Als je je aanmeldt voor deze opleiding, krijg je van ons binnen tien werkdagen een uitnodiging voor een intakegesprek.

2. Intakegesprek

Tijdens het intakegesprek maken we kennis, kijken we of je voldoet aan de toelatingseisen en of de opleiding bij je past. Je mag iemand meenemen als je dat prettig vindt.

3. Ondertekenen onderwijsovereenkomst

Je ondertekent de onderwijsovereenkomst. Daarmee ben je formeel ingeschreven als student van Noorderpoort. 

4. Starten met de opleiding

Uiterlijk zes weken voor de start van je opleiding sturen we je alle informatie die je nodig hebt om te kunnen beginnen.

Meld je aan voor deze BOL voltijd opleiding
Studie in Cijfers
Leidinggevende travel & hospitality
Niveau 4
Noorderpoort
landelijk
gemiddelde
deze
opleiding

Studenttevredenheid

rapportcijfer
7,1
7,1

Percentage geslaagde studenten

in afgelopen schooljaar
65%
78%

Doorstroom naar HBO

na afgelopen schooljaar
38%
36%
landelijk
gemiddelde
deze
regio

Kans op werk in jouw vakgebied

na je opleiding
Leidinggevende leisure en hospitality
Leidinggevende travel en hospitality


Kans op stage


Leidinggevende leisure en hospitality
Leidinggevende travel en hospitality


Startsalaris

gemiddeld bruto uurloon
Leidinggevende leisure en hospitality
Leidinggevende travel en hospitality

-
-

€ 8,34
€ 8,36
Studie in Cijfers
Leidinggevende travel & hospitality
Niveau 4 Noorderpoort
Studenttevredenheid rapportcijfer
Deze opleiding 7,1
Landelijk gemiddelde 7,1
Percentage geslaagde studenten in afgelopen schooljaar
Deze opleiding 65%
Landelijk gemiddelde 78%
Doorstroom naar HBO na afgelopen schooljaar
Deze opleiding 38%
Landelijk gemiddelde 36%
Kans op werk in jouw vakgebied na je opleiding
Leidinggevende leisure en hospitality
Deze opleiding
Landelijk gemiddelde
Leidinggevende travel en hospitality
Deze opleiding
Landelijk gemiddelde
Kans op stage
Leidinggevende leisure en hospitality
Deze opleiding
Landelijk gemiddelde
Leidinggevende travel en hospitality
Deze opleiding
Landelijk gemiddelde
Startsalaris gemiddeld bruo loon
Leidinggevende leisure en hospitality
Deze opleiding -
Landelijk gemiddelde € 8,34
Leidinggevende travel en hospitality
Deze opleiding -
Landelijk gemiddelde € 8,36

Meer informatie: http://studieincijfers.s-bb.nl

Studie in Cijfers is ontwikkeld door SBB in opdracht van het ministerie van OCW. Aan de gegevens kunnen geen rechten worden ontleend.

Deze opleidingen zijn mogelijk ook interessant

Luchtvaartdienstverlener_niv3_euroborg_01.jpg

Luchtvaartdienstverlener Niveau 4

Groningen
Start schooljaar
Bekijk BOL voltijd opleiding

Er is geen BBL variant van deze opleiding